FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die meist gestellten Fragen rund um Themen wie Versand, Kontobereich, Reklamation, Bezahlung und mehr.

Bestellung & Versand

Produkte & Reklamation

Bezahlung

Kontobereich

Keine passende Antwort gefunden?

Zum Kontaktformular

Gerne können Sie Ihre Frage auch über unser Kontaktformular an uns richten. Wir bemühen uns, Ihnen schnellstmöglich zu antworten und bei Ihrem Anliegen zu helfen.

Alternativ können Sie auch eine E-Mail an info@ehlert-gmbh.de senden.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Bestellung & Versand

Produkte & Reklamation

Bezahlung

Kontobereich

Keine passende Antwort gefunden?

Gustav Ehlert

Service & Hilfe

In Verbindung bleiben

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Bestellung & Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wie sind die Lieferzeiten?

Welche Versandarten gibt es?

Was kann ich tun, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist?

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen.

Was bedeutet versandfertig?

Kann ich Sonderpreise bei höheren Abnahmemengen erhalten?

Kann ich eine Bestellung per Telefon oder Fax aufgeben?

Welche Möglichkeiten zur Bestellung habe ich?

Wie funktioniert der Versand?

Produkte & Reklamation

Ich möchte ein Produkt meiner letzten Bestellung zurückgeben.

Wie erhalte ich Spezifikationen, Sicherheitsdatenblätter etc. zu meinen Produkten?

Bezahlung

Wie lautet die IBAN zur Bezahlung meiner Rechnung?

Welche Zahlungsarten gibt es?

Wann muss meine Bonität geprüft werden?

Ich bin nicht zufrieden mit den mir angebotenen Zahlungsarten.

Kontobereich

Wie lege ich ein Kundenkonto an?

Wie kann ich ein neues Kennwort anfordern?

Wie kann ich die Adresse ändern?

Ich kann mich nicht mit meinem Benutzerdaten anmelden.

Keine passende Antwort gefunden?